スタッフ指名予約

プラスプラン以上

患者様（または医療機関）が予約時に担当スタッフを指名できる『スタッフ指名予約』機能の設定方法を説明します。リソース予約モードが有効な外来でのみご利用いただけます。

本章では、特定の業務（タスク）について、予約時に担当するスタッフを患者様または医療機関が指名できる「スタッフ指名予約」機能の設定方法を説明します。プラス・MAX プランで利用できます。

スタッフ指名予約は、患者様の予約に対して特定の担当者を割り当てる仕組みです。担当者は次のいずれかの方法で決まります。

たとえば「Aさんの担当は必ず山下さんで」など、患者様とスタッフを固定で結びつけたい運用に利用します。

スタッフ指名予約は、対象の外来で「リソース予約モード」が有効になっている場合にのみ利用できます。固定枠運用の外来では設定項目自体が表示されません。

ご利用前に次の点を確認してください。

「マスタメンテ」→「予約管理」→「外来管理」を開きます。指名予約を使いたい外来の鉛筆アイコンをクリックし、「外来情報を編集」モーダルを開きます。

モーダル上部の「詳細設定」タブをクリックします。画面下部に「担当者指定設定」セクションが表示されます。

以下の項目を設定します。

項目	説明
担当者指定を有効にする	この外来でスタッフ指名予約を利用する場合に ON にします。
メディレコでの担当者選択を非表示にする	ON：医療機関側だけで担当者を指定し、患者様には担当者選択 UI を表示しません。 OFF：患者様もメディレコ予約画面で担当者を選択できます。
対象スタッフ	この外来で指名候補に表示するスタッフを選択します（登録済みの人リソース区分から選択）。

入力後、画面右下の「更新する」をクリックして保存します。

外来側の設定だけでは指名は機能しません。業務タスクごとに「担当者指定業務として設定する」を有効にし、担当者グループを揃える必要があります。

「マスタメンテ」→「業務管理」→「業務タスク」を開き、対象タスクの編集画面を開きます。左メニューの「リソース」タブをクリックし、「リソース設定」セクションを表示します。

「担当者指定業務として設定する」チェックボックスを ON にします。続けて、このタスクの「担当者グループ」に、外来側で対象スタッフに指定したのと同じグループを紐付けます。

担当者の決定ロジック：
予約された業務タスクの「担当者グループ」と、スタッフ本人が所属するグループの両方が一致した場合に、そのスタッフが担当としてアサインされます。グループが揃っていないと指名予約は動作しません。

1 つの外来（連続する複数業務）に対して、業務ごとに別々のスタッフを指名する運用（例：看護師は山下さん、放射線技師は鈴木さん、というダブル指名）は現バージョンでは対応していません。指名できるのは外来あたり 1 人です。

設定が完了すると、対象の業務を含む予約を作成する際に「担当者」の選択 UI が表示されます。

動作は次のとおりです。

医療機関側（管理画面）：新規予約登録の流れの中で、対象外来の対象タスクを選んだ際に担当者選択肢が表示されます。指名すると、そのスタッフのリソース枠で予約が確定します。
患者様側（メディレコアプリ）：「メディレコでの担当者選択を非表示にする」が OFF の場合、メディレコの予約フロー上で担当者を選べます。ON の場合は担当者選択 UI が出ず、医療機関側で担当者を確定した状態で予約が成立します。

担当者が休み・シフト未登録の時間帯は、その担当者を指名した予約は取れません。指名予約を多用する場合は、シフトを正確に登録し、必要に応じて勤務パターン・シフト管理から調整してください。
外来側の「対象スタッフ」と業務タスク側の「担当者グループ」が揃っていないと、画面上は指名できるように見えても予約成立時にアサインされないことがあります。設定後は実際に試し予約をして動作確認することを推奨します。
担当者の所属グループを変更した場合、過去に作成済みの予約には影響しません。新規予約以降に反映されます。
1 つの予約に対する複数業務の同時指名（業務ごとに別スタッフ）は未対応です。

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