ダッシュボード
予約数、来院率、インシデント報告などの病院運営における重要指標を一目で把握できる総合管理画面の使い方を説明します。
2.2 ダッシュボード
ダッシュボードは、予約数、来院率、インシデント報告などの病院運営における重要指標を一目で把握できる総合管理画面です。
2.2.1 ダッシュボード画面へのアクセス
画面左側のサイドメニューから「ダッシュボード」をクリックします 。
「ヘルスケアダッシュボード」画面が表示されます 。
2.2.2 画面構成と主要指標の見方
画面上部には、今月の運営状況を示す主要な指標カードが配置されています 。
2.2.3 統計データの活用と分析
詳細情報エリアでは、以下のグラフやリストから詳細な状況を分析できます 。
月次トレンド分析:過去30日間の予約数、来院数、新規予約数、キャンセル数の推移をグラフで可視化します。日々の変動を視覚的に捉えることができます。
診察予約(当日分):当日の予約一覧を時系列で確認できます。患者名、ステータス(予約済み、新規など)、予約時間が表示され、前日・翌日への切り替えも可能です 。
人気の外来:予約数が多い順に上位10件の外来が表示されます。どの診療科目に需要が集中しているかを特定し、人員配置の最適化に役立てられます 。
最近のインシデント・問い合わせ:対応が必要な最新のインシデント報告や問い合わせが一覧表示されます。「すべて見る」をクリックすると、それぞれの管理画面へ直接移動できます。
患者満足度:実施したアンケートの集計結果から、平均満足度や回答数を確認できます。
2.2.4 操作上のヒント
データの更新
画面右上の「データを更新」ボタンをクリックすることで、最新の医療データをリアルタイムに反映できます。
期間の切り替え 月選択メニューから、前月や翌月の統計に切り替えて比較分析を行うことができます。