AI問い合わせ

Plusプラン以上

AIが患者様の診療情報を参照し、診療メニューの提案や情報提供をサポートするAIアシスタント機能について説明します。

6. AI問い合わせ

本章では、「患者詳細」画面からアクセスできる「AI問い合わせ」機能について説明します。この機能は、AIが患者様の診療情報を参照し、診療メニューの提案や情報提供をサポートするAIアシスタントです。

6.1 AI問い合わせ画面へのアクセス

「受付一覧」または「患者一覧」から、対象の患者様の患者詳細画面を開きます 。

患者詳細画面の上部にあるタブ、またはボタンから「AI問い合わせ」をクリックします 。

AI問い合わせのチャット画面が表示されます。

操作画面 操作画面

6.2 AI機能の利用方法

このAIは、患者様の診療情報を参照した上で回答を生成します。

6.3 ナレッジベースの管理と同意(重要)

AIが参照するナレッジベースは、利用にあたって患者様の個別同意が必要です。

ナレッジベースの作成: ここに表示されるナレッジベース(データソース)は、「設定」の「AI検索用コンテンツ管理」から、管理者が独自に作成・登録できます 。

初回利用時の同意: 作成したナレッジベースごとに、初回利用時には必ず患者様からAI利用の同意を得る必要があります 。

同意の取得: 患者詳細の「同意履歴」タブから、利用したいナレッジベースについて「同意が必要」という注意書きが表示されるため、患者様のメディレコアプリに「同意要求」を送信し、患者様が承諾した場合にAIが使えるようになります。

操作画面 操作画面

ナレッジベースの切り替え: AI問い合わせでナレッジベースを切り替えた際も、患者様が承諾しているナレッジベースのみが利用できる仕様になっています 。