アンケート設定
プラスプラン以上患者様のメディレコアプリに表示する満足度調査などの質問内容を作成・管理する機能について説明します。
6. マスタメンテ - 病院設定 - アンケート
アンケート作成機能では、患者様のメディレコアプリに表示する満足度調査などの質問内容を自由にカスタマイズできます。
6.1 アンケート管理画面へのアクセス
サイドメニューから「設定」をクリックします 。
「病院設定」カテゴリ内の「アンケート」項目にある「管理画面を開く」ボタンをクリックします。
アンケート設定の一覧画面が表示されます。
6.2 新規質問の登録手順
新しい質問を追加するには、以下の手順で行います。
画面右上の「新規登録」ボタンをクリックします。
登録項目が表示されたら、以下の情報を入力・選択します。
ラジオボタンやチェックボックスの場合は、「選択肢」の名称を設定します。
すべての入力が完了したら、「保存する」ボタンをクリックして登録完了です。
6.3 アンケート結果の確認
登録したアンケートへの回答状況は、サイドメニューの「アンケート結果」画面からリアルタイムに集計・確認できます 。回答総数、平均評価、満足度の統計のほか、患者様ごとの詳細な回答一覧を確認し、日々のサービス向上に役立てることが可能です。